Мы в СМИ

31.03.2010

ПРАЙМ-ТАСС: Большая Тройка возвращает деньги за отправленные SMS в день теракта

Большая Тройка возвращает деньги за отправленные SMS в день теракта. Средства перечисляют на счета московских абонентов. Только абоненты МТС отправили 29 марта более 6,5 миллионов SMS. Сразу же после взрывов в столичной подземке активизировались SMS-мошенники, многие клиенты сотовых операторов получили сообщения с просьбой «переслать деньги пострадавшим».

SMS-мошенники активизировались в первые часы после взрыва в столичном метро. Абоненты Большой тройки получали сообщения с разным текстом. Среди них «Мама, кинь 600 рублей на этот номер, я в метро, все плохо». Или SMS с просьбой оказать помощь пострадавшим от теракта. Все средства будут перечислены в НИИ Склифосовского. Стоимость SMS 45 рублей без налогов».

Большая Тройка предупредила о SMS -мошенниках в тот же день, 29 марта, но SMS компании почему-то не разослали. Видимо было не до этого, операторы устраняли сбои в сети. Сейчас компании возвращают деньги за исходящие сообщения.

МТС уже полностью расплатилась с абонентами - рассказала Business FM директор по связям с общественностью компании Елена Кохановская: «С 8 часов утра по 23:59 минут абоненты отправили порядка 6 миллионов SMS сообщений на все сети всех регионов России, порядка в 2 раза превысило SMS формирование в обычный день, мы возместили все сообщения, которые шли от абонента к абоненту. Мы не возмещали стоимость контентных SMS сообщений, так называемых SMS сообщений развлекательного характера на короткие номера».

Исходящие сообщения операторы не мониторили, однако, все отказались возмещать деньги за SMS на короткие номера. Мегафон оповестил своих абонентов о возврате денег на счета через SMS-рассылку, рассказал Руководитель департамента бизнес-коммуникаций Мегафон Роман Проколов: «В нашей компании соответствующие корректировки на счетах были проведены и продолжают проводиться сейчас. Компания Мегафон призывает абонентов быть предельно внимательными и ни под каким предлогом не переводить деньги на неизвестные номера. На сегодняшний день нет ни одной социальной акции по сбору средств для жертв трагедии с помощью коротких номеров».

Фиктивные SMS -рассылки могут продолжиться, предупреждает Большая Тройка и призывает абонентов сообщать такие номера своим оператором или правоохранительным органам. Мошенников обещают наказать. Что касается возврата денег на счета, то отследить перечисленные сумму будет сложно. Если только абоненты постоянно не мониторят свой баланс. Билайн перечислит деньги до конца недели - комментирует официальный представитель компании ВЫМПЕЛКОМ Ксения Корнеева: «Московским абонентам, которые отправляли 29 марта в понедельник SMS и с 8 утра и до полуночи будут в течение трех дней возвращены средства за отправленные ими SMS сообщения. Что касается оповещения абонентов, то информация об этом есть на официальном сайте компании».

Сколько на этом потеряли сотовые операторы, компании не говорят. Если бы МТС, к примеру, вернула деньги за все 6.5 миллионов исходящих SMS, убыток составил не больше полумиллиона долларов, говорят эксперты. /при расчете в среднем 10 центов за сообщение/. И для Большой Тройки это не большие деньги, сотовые операторы больше заработали на бесплатном пиаре, считает аналитик компании Метрополь Сергей Васин: «Да, это непрямая реклама, но это просто такой жест доброй воли со стороны оператора, это скорее можно рассматривать как маркетинг, нежели что-либо. Говорить, чтоб это серьезные убытки для операторов я бы не стал. Могли бы, наверное, и звонки компенсировать, но их было б сложно их идентифицировать, связанны они с терактами или нет. А SMS даже если они не связаны, то их объем не такой большой, поэтому вроде, как и хорошее дело сделали и немного потеряли».

SMS -мошенничество набирает обороты. За пару дней до теракта, петербуржцы получали сообщения с гербом Федеральной налоговой службы. Абонентам предлагалось отправить сообщение стоимостью 3 рубля со своим ИНН на короткий номер. В ответ обещали прислать информации о том, кто сколько задолжал налоговым органам. Однако в результате с телефонных счетов абонента исчезали /списывали/ почти все деньги.

О компании|Новости|Услуги|Контакты

Главная страница|Карта сайта|

Сайты группы «МЕТРОПОЛЬ»

Мы в социальных медиа